پاسخ به پرسش‌های متداول

 

  1. ارسال محصولات چگونه انجام می‌شود؟

ارسال محصولات آریکسون از طریق سه روش پست، تیپاکس و باربری انجام می‌‌شود.

  1. آیا امکان لغو سفارش در صورت تمایل خریدار وجود دارد؟

خریداران آریکسون از هفت روز مهلت تست برخوردار هستند. در صورت عدم رضایت خریدار از هر محصول، امکان مرجوع آن تا 7 روز امکان پذیر است.

  1. امکان مرجوع محصول دریافت شده‌ای که دارای نقص است وجود دارد؟

درصورتی‌که وجود نقص از سمت فروشنده باشد یا خود کالا دارای مشکل باشد، بازگرداندن کالا امکان پذیر است.

  1. حداقل تعداد لازم برای سفارش عمده چقدر است؟

حداقل مقدار سفارش عمده از هر مدل از محصولات 5 عدد است و خرید تنها به صورت عمده امکان پذیر است.

  1. نحوه پرداخت هزینه سفارشات ثبت شده چگونه است؟

روش پرداخت هزینه پرداخت آنلاین است؛ اما در صورت وجود مشکل در پرداخت آنلاین می‌توان به صورت کارت به کارت نیز هزینه سفارشات را پرداخت کرد.

  1. نحوه محاسبه هزینه ارسال چگونه است؟

هزینه پست در تمام روش‌های ارسال بر اساس حجم بسته، وزن کالا و تعداد بسته‌های ارسال شده محاسبه می‌شود.

  1. امکان ارسال رایگان وجود دارد؟

اگر مبلغ کل سبد خرید بالای 5 میلیون تومان باشد، ارسال محصولات بدون در نظر گرفته هزینه پست خواهد بود. 

  1.  آیا خرید به صورت حضوری نیز ممکن است؟

افراد علاقه‌مند به خرید حضوری می‌توانند با مراجعه به آدرس شیراز، خیابان داریوش، پاساژ شهر، طبقه اول، روبه‌روی آسانسور، داخل راهرو، پلاک c۳۰، فروشگاه گلس مارکت از امکان خرید حضوری و مشاهده محصولات بهره‌مند شوند.

  1.  امکان تک فروشی در آریکسون ممکن است؟

این سایت با هدف کمک به فروشنده لوازم جانبی موبایل تمام محصولات خود را به صورت عمده به فروش می‌رساند. بنابراین، امکان تک فروشی در آریکسون وجود ندارد.

اگر سوالات دیگری به غیر از این لیست دارید با تیم پشتیبانی ما به شماره 09176906259 تماس بگیرید. تیم پشتیبانی آریکسون در تلاش است تا به بهترین شکل ممکن به سوالات خریداران و علاقه‌مندان پاسخ دهد.