رویه ارسال سفارش
در فروشگاه اینترنتی آریکسون، ارسال کالا از سه طریق پست، باربری و تیپاکس برای تمام شهرهای ایران و ارسال با پیک موتوری برای همشهریان شیرازی انجام میشود. شما خریدار گرامی از هر جای ایران میتوانید از آریکسون به خرید عمده لوازم جانبی موبایل به طور آنلاین بپردازید. آریکسون با ارسال محصولات به سراسر کشور یک فرصت عالی برای شما، فروشندگان محترم لوازم جانبی موبایل، فراهم کرده است تا با کاهش هزینههای اضافی سود کسبوکار خود را افزایش دهید. تیم پشتیبانی در تلاش است تا سفارشات تمام همکاران را با دقت آماده ارسال کرده و در سریعترین زمان ممکن به شما برساند.
مراحل ارسال کالا از آریکسون
پس از ثبت سفارش در سایت، باید تمام اطلاعات ضروری برای ارسال کالا مانند آدرس دقیق محل تحویل، شماره تماس جهت ارتباط با گیرنده و کد پستی را وارد کنید. پس از تایید موجودی کالا و ثبت سفارش، هزینه سفارش را از طریق درگاههای پرداخت آنلاین یا در صورت لزوم از طریق کارت به کارت پرداخت کنید. پس از پرداخت هزینه کالا، سفارش توسط تیم آریکسون تایید شده و به منظور ارسال، بسته بندی میشود. اگر در ارسال کالا تاخیر یا مشکلی در موجودی کالا وجود داشت، تیم آریکسون شما خریدار محترم را از طریق ایمیل یا تماس تلفنی در جریان خواهد گذاشت. پس از این که سفارشهای خریداران به تایید نهایی رسید، در روز کاری بعدی آماده ارسال میشوند. ارسال از شیراز به سراسر کشور بین 1 الی 3 روز کاری، بسته به مقصد تحویل طول خواهد کشید. همچنین، همشهریان عزیز شیرازی کالاهای خریداری شده خود را با پیک موتوری دریافت خواهند کرد.
محاسبه هزینه ارسال کالا
محاسبه هزینه ارسال کالاهای خریداری شده از طریق محاسبه وزن و مقصد سفارش انجام میشود. همچنین، خریدارانی خرید بالای ۵ میلیون تومان داشته باشند، از ارسال رایگان بسته برخوردار خواهند بود. همچنین، شما خریداران عزیز می توانید از طریق شماره پیگیری که در پیامک ارسال شده است، از آخرین وضعیت بسته ارسالی خود باخبر شوید.
مشکلات احتمالی در ارسال کالا
آریکسون تمام تلاشش بر این است که کالاهای ثبت شده را بدون مشکل در زمان تعیین شده به دست مشتریان گرامی برساند. باوجوداین، اگر در فرآیند ارسال کالا مشکلاتی مانند تاخیر در ارسال به وجود آمد، شما خریدار عزیز میتوانید با تیم پشتیبانی تماس گرفته و مشکل به وجود آمده را پیگیری کنید. در این صورت، آریکسون تمام تلاش خود را خواهد کرد تا مشکل خریدار در سریعترین زمان ممکن حل شود. برای جلوگیری از ایجاد مشکلات احتمالی در ارسال کالا، تقاضا میکنیم تمام اطلاعات مربوط به ارسال را به طور دقیق وارد کنید؛ زیرا بخش عمده مشکلات تحویل کالا مربوط به درج اطلاعات ناکافی یا حتی نادرست در مرحله تکمیل فرآیند خرید است. در صورت نادرست بودن اطلاعات ارسال، شما به ناچار هزینههای اضافی برای اصلاح آدرس را پرداخت میکنید.
پس از این که کالای خود را دریافت کردید، اگر مشکلی در بسته ارسالی مانند آسیب دیدگی، عدم ارسال یکی از کالاها یا ارسال کالای اشتباه وجود داشت، تا 48 ساعت پس از تحویل بسته با تیم پشتیبانی تماس گرفته و مشکل به وجود آمده را گزارش دهید. در صورت تایید آریکسون، بر اساس شرایط مرجوعی کالا، فرآیند تعویض و بازگشت وجه آغاز میشود.
تحویل حضوری کالا
خریدارانی که مقیم شیراز هستند در صورت تمایل میتوانند خرید خود را به صورت حضوری انجام دهند. برای خرید و تحویل حضوری عمده لوازم جانبی موبایل میتوانید به آدرس خیابان داریوش، پاساژ شهر، طبقه اول، رو به روی آسانسور، داخل راهرو، پلاک c۳۰، گلس مارکت مراجعه کنید. همچنین، برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد نحوه ارسال کالا یا داشتن هرگونه سوال و مشکل با شماره 09176906259 تماس بگیرید.
